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2019年,咸阳市民陈先生花费1.1万元在亲亲袋鼠国际早教中心万达校区为孩子买了课时包,如今早教中心已关门近一年,陈先生没上完的3000元课时费仍未退还。“每次联系对方负责人都答应的好好的,但就是不退款。”这让陈先生很苦恼。
陈先生称,2019年10月20日,他和妻子花费1.1万元为孩子报了一个早教班,之后也一直在正常前往早教中心上课。去年8月份,陈先生突然接到早教中心电话,称由于疫情影响导致运营困难,需要暂时闭店陈先生称,早教中心给他们给了两个解决办法,一个是把孩子转到世纪大道国润城他们的分校,或者直接退款。
“考虑到分校离家里太远,我们便要求退款。当时给我出了一个退款单,还剩3000元没有消费,但直到现在钱也没退下来。”陈先生称,早教中心从去年8月份就关门了,今年4月份以来,他多次联系对方公司法人,回复的态度一直很积极,但始终没有退钱。
7月10日,记者来到位于玉泉东路上的万达广场(咸阳丽彩店)三楼,这家亲亲袋鼠国际早教中心早已人去楼空,玻璃门上也布满厚厚的灰尘。据附近门店店员介绍,她从今年初上班以来并未看到过该店开门,由于店面比较大,商场运营方也一直未找到新的商家。
据了解,该商场运营方为万达商业管理集团有限公司咸阳分公司,据负责三楼商业运营的白经理介绍,该早教中心出现经营困难,于去年9月1日终止在该商场的运营,将该校区相关业务迁至其他校区。其间涉及家长退费问题,当时街道办、派出所都不闷都参与过协调,最终部分家长选择退费,一部分将课时迁到了其他校区,“印象中所有家长的问题都已经得到解决。我们会给陈先生提供学校相关负责人联系方式,协助他和早教中心商谈解决此事。”
随后,记者网上查询发现,该早教中心所属的咸阳袋鼠启育文化艺术有限公司吴姓负责人,还担任着亲亲袋鼠国际早教中心(国润城店)法人代表,记者拨打吴姓负责人手机及该店座机,始终未能接通。
华商报记者 王斌 编辑 杨玉婷
关键词:
【小里帮忙】早教机构关门近一年,咸阳一家长3000元课时费仍未退
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